訂購和送貨
■首次訂購商品時，必須在同意本使用條款後，並事先登記姓名、地址等准確的個人資料。能進行登記的國家‧地區請參看「送貨國家‧地區」或「送貨手續費」一覽表。
顧客應妥善保管密碼，不能讓第三者知悉。
■因顧客輸入錯誤造成商品無法送抵時，本公司恕不承擔責任。此外，若顧客要求將商品再次寄送至正確地址時，本公司也將向顧客收取送貨郵資等費用。
■將顯示有存貨之商品放入購物車後，有可能因顧客下單的時機恰好訂購商品出現缺貨而無法進行付款之情形。
■即使本公司發送Order Confirmation的確認電子郵件後，由於本網站內顯示的存貨訊息並非實時訊息，仍有可能出現部分或全部商品缺貨的情況。本公司的庫存情況有別於其他公司。同樣的商品在其他公司顯示有存貨時，本公司仍有可能出現缺貨的情形，敬請諒解。
■若訂購商品出現缺貨，將不事先通知顧客寄送商品。若缺貨商品在寄送後新進貨，恕無法追加寄送。敬請重新下單訂購。
■訂單經受理後的訂購內容(尺碼，顏色，數量等)、送貨地址等將無法變更，訂單亦無法取消。
■下單後原則上7~20個工作日之內寄送，但因訂單內容、存貨狀況以及訂單十分集中時可能會有所延遲。
■在訂購商品時，務請事先調查清楚顧客所在國家, 地區對有關進口之法律, 規定等以及禁止進口的商品。萬一在送往國家‧地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任。本公司也無法因這些原因而將商品貨款和送貨手續費等退還給顧客。
■本公司有可能將同一顧客所訂購之不同訂單的商品包裝在一起，同時寄送給顧客。
■除香港以外的國家和區域，均採用FedEx、DCS、Speedpost送貨。香港地區原則上採用順豐或DCS派遞貨件。但是，根據所訂購商品內容的不同，有可能通過其它派遞貨件。

3.送貨手續費
■送貨手續費是根據訂購商品之總計金額來設定的，其中包括專遞郵費、保險費等，並同訂購商品之總計金額一起付款。
■因顧客原因出現拒收商品，或已超過配送郵局的保管貨品期限，而造成訂購商品被退回本公司的情形時，恕不退還送貨手續費。我們將把原訂購商品的請求總金額扣除郵資後的金額退還給顧客。

4.付款
■付款金額為送抵商品之總計金額與送貨手續費之總計金額。
■付款是按照各信用卡發卡公司的條款規定。詳情請洽詢各信用卡發卡公司。
■使用信用卡訂購時，請顧客使用自身名義的信用卡進行付款。如果顧客使用的信用卡名義人非顧客本人時，本公司可能無須通知顧客而將訂單取消。
■以信用卡付款時的結帳貨幣為港幣。

5.關稅、出口證明等
■依據送往國家之法律、規定等，有可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費時，由顧客（當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人）本人負擔實際費用，並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客徵收。
■商品通關出現問題或因通關手續造成送抵時間的延誤時，本公司恕不承擔責任。
■本公司恕不發行訂購商品之原產國證明、出口簽證等出口證明。